TOT EL QUE BUSQUIS PER A LA TEVA FORMACIÓ ESTÀ EN L'IDFO

Fitxa del Curs

RESOLUCIÓ DE CONFLICTES- TERRASSA MATÍ

Ser capaç de desenvolupar habilitats i destreses que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.

 

Hores

30

Modalitat

Presencial

Lloc

TERRASSA

Informació important

Informació general del curs
Data Inici 05/06/2018
Data Fi 28/06/2018
Total hores lectives 30
Nombre de places 15
Telèfon Contacto Seu 937334185
Adreça postal Seu Cr. de la Unió, 23 1a planta
- TERRASSA - (TERRASSA)
Aula Aula 6 - TERRASSA - (TERRASSA)

Horari lectiu previst
Dia Horari
Dimarts 09:15 - 13:00
Dijous 09:15 - 13:00

Mòduls del curs

Nom del mòdul Hores
El procés de la comunicació i la resolució de conflictes 5 Hores
Resolució assertiva dels conflictes 2 Hores
Empatia: habilitat per resoldre conflictes 3 Hores
Metodologia per resoldre conflictes 10 Hores
Els estils de negociació 10 Hores

Requisits

Curs adreçat a treballadors en actiu de Règim general, Autònoms i Empresa pública. NO ATURATS.