TOT EL QUE BUSQUES PER A LA TEVA FORMACIÓ ÉS A L'IDFO

Fitxa del Curs

RESOLUCIÓ DE CONFLICTES

Ser capaç de desenvolupar habilitats i destreses que permetin resoldre situacions conflictives amb la
màxima eficàcia possible.

 

Hores

30

Modalitat

Presencial

Lloc

Aula Virtual

Curs subvencionat

Informació important

Informació general del curs
Data Inici 28/01/2021
Data Fi 25/03/2021
Total hores lectives 30
Nombre de places 20
Telèfon Contacto Seu 972485637
Adreça postal Seu carrer de Sant Agustí 32, baixos - GIRONA - (GIRONA)
Aula Aula Virtual - Aula Virtual - (A distancia)

Horari lectiu previst
Dia Horari
Dijous 16:00 - 19:30

Mòduls del curs

Nom del mòdul Hores
El procés de la comunicació i la resolució de conflictes 5 Hores
Empatia: habilitat per resoldre conflictes 3 Hores
Els estils de negociació 10 Hores
Metodologia per resoldre conflictes 10 Hores
Resolució assertiva dels conflictes 2 Hores

Requisits

Cursos per a treballadors en actiu amb places limitades per a aturats.

En cas de treballadors en actiu: ÉS IMPRESCINDIBLE que l'empresa per la qual treballen disposi de centre de treball a Catalunya.