TOT EL QUE BUSQUES PER A LA TEVA FORMACIÓ ÉS A L'IDFO

Fitxa del Curs

RESOLUCIÓ DE CONFLICTES

Ser capaç de desenvolupar habilitats i destreses que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.

Hores

30

Modalitat

Presencial

Lloc

TORTOSA

Curs subvencionat

Informació important

Informació general del curs
Data Inici 14/04/2020
Data Fi 26/05/2020
Total hores lectives 30
Nombre de places 15
Telèfon Contacto Seu 977510868
Adreça postal Seu Carrer de la Ciutadella 9 - TORTOSA - (TORTOSA)
Aula Aula teórica - TORTOSA - (TORTOSA)

Horari lectiu previst
Dia Horari
Dimarts 09:30 - 13:30

Mòduls del curs

Nom del mòdul Hores
El procés de la comunicació i la resolució de conflictes 5 Hores
Empatia: habilitat per resoldre conflictes 3 Hores
Els estils de negociació 10 Hores
Metodologia per resoldre conflictes 10 Hores
Resolució assertiva dels conflictes 2 Hores

Requisits

Curs per a treballadors en actiu amb places limitades per desocupats.

En el cas de persones en actiu: És IMPRESCINDIBLE que l'empresa en la qual treballen disposi de centre de treball a Catalunya.