TOT EL QUE BUSQUES PER A LA TEVA FORMACIÓ ESTÀ A IDFO

Fitxa del Curs

RESOLUCIÓ DE CONFLICTES

Aquest curs  capacita per desenvolupar habilitats i destreses que permeten resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.


DIA D`INICI: 17 de Septembre 2019
ADREÇA: Ctra. d`Esplugues 14, Hopitalet de Llobregat.

 

Hores

30

Modalitat

Presencial

Lloc

HOSPITALET DE LLOBREGAT, L'

Curs subvencionat

Informació important

Informació general del curs
Data Inici 17/09/2019
Data Fi 22/10/2019
Total hores lectives 30
Nombre de places 15
Telèfon Contacto Seu 934387295
Adreça postal Seu Crta d'Esplugues, 14 - HOSPITALET DE LLOBREGAT, L' - (HOSPITALET DE LLOBREGAT, L')
Aula Sala d' actes - HOSPITALET DE LLOBREGAT, L' - (HOSPITALET DE LLOBREGAT, L')

Horari lectiu previst
Dia Horari
Dimarts 18:00 - 21:00
Dijous 18:00 - 21:00

Mòduls del curs

Nom del mòdul Hores
El procés de la comunicació i la resolució de conflictes 5 Hores
Empatia: habilitat per resoldre conflictes 3 Hores
Els estils de negociació 10 Hores
Metodologia per resoldre conflictes 10 Hores
Resolució assertiva dels conflictes 2 Hores

Requisits

Curs dirigit a treballadors en actiu i autònoms amb places limitades per desocupats.


En el cas de persones en actiu ÉS IMPRESCINDIBLE que l'empresa en la qual treballen disposi de centre de treball a Catalunya.