TOT EL QUE BUSQUES PER A LA TEVA FORMACIÓ ÉS A L'IDFO

Fitxa del Curs

RESOLUCIÓ DE CONFLICTES (MATINS)

CURS PRESENCIAL PELS MATINS A L'IDFO DE TERRASSA

L'objectiu d'aquest curs és que sigui capaç de desenvolupar habilitats i destreses que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.

 

Hores

30

Modalitat

Presencial

Lloc

TERRASSA

Curs subvencionat

Informació important

Informació general del curs
Data Inici 21/10/2021
Data Fi 16/11/2021
Total hores lectives 30
Nombre de places 15
Telèfon Contacto Seu 937334185
Adreça postal Seu Cr. de la Unió, 23, 1a planta - TERRASSA - (TERRASSA)
Aula Aula 5 - TERRASSA - (TERRASSA)

Horari lectiu previst
Dia Horari
Dimarts 09:30 - 13:15
Dijous 09:30 - 13:15

Mòduls del curs

Nom del mòdul Hores
El procés de la comunicació i la resolució de conflictes 5 Hores
Empatia: habilitat per resoldre conflictes 3 Hores
Els estils de negociació 10 Hores
Metodologia per resoldre conflictes 10 Hores
Resolució assertiva dels conflictes 2 Hores

Requisits

Curs per a treballadors en actiu prioritariàment. Places limitades per aturats i treballadors d'empresa pública.

En el cas de persones en actiu ÉS IMPRESCINDIBLE que l'empresa en la qual treballen disposi de centre de treball a Catalunya.