TOT EL QUE BUSQUES PER A LA TEVA FORMACIÓ ÉS A L'IDFO

Fitxa del Curs

RESOLUCIÓ DE CONFLICTES (DISSABTES)

NOVES DATES PREVISTES A CAUSA DE L'AJORNAMENT DERIVAT DEL CORONAVIRUS.

Aquest curs capacita per desenvolupar habilitats i destreses que permeten resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.

Objectiu general:
- Ser capaç de desenvolupar habilitats i destreses que permetin resoldre situacions
conflictives amb la màxima eficàcia possible.

Hores

30

Modalitat

Presencial

Lloc

TERRASSA

Curs subvencionat

Informació important

Informació general del curs
Data Inici 30/05/2020
Data Fi 04/07/2020
Total hores lectives 30
Nombre de places 18
Telèfon Contacto Seu 937334185
Adreça postal Seu Cr. de la Unió, 23 1a planta
- TERRASSA - (TERRASSA)
Aula Aula 5 - TERRASSA - (TERRASSA)

Horari lectiu previst
Dia Horari
Dissabte 09:00 - 14:00

Mòduls del curs

Nom del mòdul Hores
El procés de la comunicació i la resolució de conflictes 5 Hores
Empatia: habilitat per resoldre conflictes 3 Hores
Els estils de negociació 10 Hores
Metodologia per resoldre conflictes 10 Hores
Resolució assertiva dels conflictes 2 Hores

Requisits

Curs per a treballadors en actiu amb places limitades per a desocupats. 


 En el cas de persones en actiu: ÉS IMPRESCINDIBLE que l'empresa en la qual treballen disposi de centre de treball a Catalunya.